Oficinas

Somos una compañia con 20 años de experiencia exitosa en la industria de los Call Centers

La Paz, Baja California

Servicios de Telemarketing de Clase Mundial: Llevando su negocio donde más importa.

Los call center de Anexa, ubicados en La Paz y otras ciudades, le pueden ayudar a entrar a su mercado objetivo y estar adelante de sus competidores. Siendo una de las compañías líderes de outsourcing BPO, con gran experiencia en negocios locales y norteamericanos, usted puede contar con nosotros para llevar su marca donde importa. Desde servicios de telemarketing y helpdesk hasta outsourcing de captura de datos, ofrecemos soporte al cliente personalizado y de alta calidad. Platiquemos sobre un plan para promover su marca.

Amplíe su negocio con la atención al cliente de Anexa.

Anexa combina la última tecnología y talento calificado con un enfoque probado para ampliar el alcance de su negocio. Siendo una compañía establecida de outsourcing de atención al cliente y helpdesk siempre recibirá un servicio rápido y personalizado. Nuestro estricto apego a los estándares de ISO 9000 y 27000, aseguran a nuestros clientes locales y foráneos una calidad de trabajo consistentemente alta.Enfóquese en sus negocios; deje el resto a nosotros.

Más de 240 agentes trabajando en nuestro moderno Call Center, en La Paz, Baja California Sur

Nuestro moderno call center en la Paz, Baja California Sur tiene más de 240 agentes trabajando en aproximadamente 120 estaciones. La excelente infraestructura de la ciudad, fuerza de trabajo bilingüe y su cercanía a los EUA explica su surgimiento en el mapa global comercial.

La capital del estado soberano de Baja California Sur, La Paz, ofrece una mezcla única de emoción urbana y el encanto de una pequeña ciudad. Debido a la constante interacción con sus vecinos del Norte y con otras ciudades de Europa, Asia y Oceanía, una parte importante de la población habla Inglés fluido. Un alto estándar y calidad de vida atraen a lo mejor de la fuerza de trabajo mexicana a esta región.

Conocida por su malecón frente al mar con playas, parques y arte, la Paz es un lugar favorito para los turistas nacionales. Con la escena culinaria de Baja ganando fama mundial, se ha convertido en una experiencia obligada para todos los visitantes. John Steinbeck describe la ciudad ampliamente en su novela ,The Pearl así como en su cuaderno de viaje The Log from the Sea of Cortez. Es también el escenario de la novela para niños The Black Pearl de Scott O'Dell’s la cual ganó el Newbery Honor Book en 1968.

Uno de los destinos turísticos más importantes del país y ahora un centro manufacturero importante, La Paz cuenta con una presencia internacional creciente. Su afinidad cultural con Estados Unidos, un profundo conocimiento de prácticas de negocios y del comportamiento del cliente, hacen que las compañías tomen ventaja de los bajos costos del servicio de outsourcing.

Guadalajara, Jalisco

Acceda a Mercados en Crecimiento con Nuestro Experimentada Atención al Cliente

Tome ventaja de nuestros experimentados servicios de telemarketing. Siendo una de las compañías líderes de outsourcing BPO con un historial comprobado, nuestros experimentados agentes conocen bien el comportamiento del consumidor. Permítanos conectarlo de una manera efectiva y personalizada. Nuestros modernos call center dentro de las ciudades más importantes como Guadalajara, proporcionan servicios profesionales de telemarketing, helpdesk y captura de datos, los cuales están hechos a la medida de sus necesidades. Juntos podemos crear un efectivo esfuerzo de marketing para alcanzar un segmento de mercado antes que sus competidores.

Transforme su Negocio con la Reconocida Atención al Cliente de los Call Centers de Anexa.

Con un firme compromiso de convertir sus prospectos en clientes leales, nuestras soluciones de outsourcing de telemarketing, helpdesk y captura de datos, permiten que su personal se encuentre libre para enfocarse en sus actividades principales. Nos apegamos de manera estricta a los estándares de ISO 9000 y 27000, asegurando que su información se encuentre protegida. Experimente la diferencia que puede hacer el trabajar con una compañía reconocida en outsourcing de atención al cliente. Nuestros reconocimiento del 2019 por parte del Instituto Mexicano de Teleservicios y de Liderazgo Empresarial México son un indicativo de la alta calidad en el servicio que puede esperar.

Telemarketing desde el Valle de Silicio de México: Guadalajara, Jalisco.

Nuestro call center en Guadalajara tiene más de 500 agentes que atienden negocios locales y foráneos. Nuestras llamadas son grabadas y están disponibles para revisión. Usted puede evaluar nuestras estrategias de marketing y calidad en el servicio en cualquier momento. A solo un corto vuelo de distancia de importantes estados Mexicanos y hablar con nosotros.

Guadalajara es la segunda ciudad más grande México y la capital de Jalisco y va más allá de ser la tierra del tequila y el mariachi. Centros de negocio de alta tecnología para Oracle, HP, IBM, Intel y CISCO la han puesto en el mapa del mundo tecnológico y de Investigación y Desarrollo. Siguiendo esta tendencia, otras numerosas empresas internacionales han también establecido sus oficinas y plantas de producción en lo que ha sido llegado a conocer como el "Valle de Silicio Mexicano".

Con un fuerte centro económico y una fuerza de trabajo calificada que habla Inglés y Español, Guadalajara es vista como una de las ciudades Latinoamericanas con un ambiente de negocios más favorable. En su encuesta del 2007 titulada "Ciudades del Futuro" la revista FDi la posicionó como la segunda ciudad con más potencial económico de todas las ciudades importante de Norteamérica, justo detrás de Chicago.

Interacción constante y regular entre negocios y turistas entre Guadalajara y nuestro vecino del norte ha impulsado a muchos Mexicanos a estudiar en los Estados Unidos. Como resultado de eso, nuestro profundo conocimiento de negocios y prácticas culturales Norteamericanas nos permite proveer a las compañías del otro lado de la frontera con talento calificado y de bajo costo.

Hermosillo, Sonora

Obtenga una fuerte ventaja de Negocios con Telemarketing enfocado en el cliente.

Asegúrese de que sus clientes reciban siempre servicio con nuestra eficiente red de telemarketing. Siendo una de las compañías líderes de outsourcing BPO, los call center de Anexa en Hermosillo y otras ciudades mexicanas ofrecen un servicio 24/7 para cumplir sus metas únicas de negocio. Desde telemarketing y soporte de helpdesk hasta captura de datos; lo hacemos todo. Con un alto conocimiento de la cultura de negocios y comportamiento del cliente, nuestros agentes son hábiles para convertir rápidamente sus prospectos en clientes leales. Permítanos platicar un plan para ayudarle a alcanzar de manera eficiente su mercado meta antes de que sus competidores lo hagan.

Conecte de manera efectiva con sus clientes usando soluciones personalizadas de Outsourcing BPO de Anexa.

Más de 20 años de experiencia, servicio orientado a resultados y precios bajos, le da a Anexa una ventaja competitiva sobre otras compañías de outsourcing BPO. Nuestra cercanía y afinidad cultural con Los Estados Unidos crea una combinación ganadora para nuestros clientes locales y foráneos. Compruebe como nuestra reconocida atención al cliente puede aumentar sus oportunidades de negocio. Un estricto apego a los estándares de ISO 27000 y 9000 y a la Ley Mexicana de Seguridad en la Información, asegura una alta calidad en el servicio. Enfóquese en su negocio, y deje la prospección y atención al cliente en nosotros.

Atención al Cliente 24/7 desde Hermosillo, Sonora.

Nuestro call center en Hermosillo ofrece 1,200 estaciones con soporte todo el día para cumplir sus metas de negocios. Tome ventaja de nuestros expertos en Atención al cliente y de soluciones flexibles para la generación de contactos, cobranza, atención al cliente, investigación de mercados y otras necesidades para el desarrollo de su negocio. Nuestro equipo calificado maneja fácilmente altos niveles de llamadas y resuelve problemas con los clientes en un corto lapso de tiempo.

Hermosillo, la capital de Sonora, se encuentra muy bien conectada con los EUA, y con el resto del mundo. Con caminos eficientes, transportación por ferrocarril o aérea se puede ver mucho tráfico proveniente de los estados Norteamericanos vecinos. El establecimiento de la planta de Ford en 1986 puso a esta ciudad en desarrollo en el mapa mundial de la manufactura. Varias compañías de equipo aeroespacial, dispositivos médicos, y de fabricación de metal y electrónicos trajeron sus operaciones de manufactura a esta ciudad, dándole a la fuerza de trabajo la oportunidad de aprender a trabajar mejor. ¡El beisbol es muy popular aquí también!

Su cercanía con Arizona y California, infraestructura de clase mundial, un ambiente dinámico de negocios y similitudes con el estilo de vida Norteamericano, hace que las compañías en ambos lados de la frontera participen de manera activa en operaciones comerciales.

Siendo uno de los estados mexicanos mejor calificados por el alto aprendizaje en sus instituciones educativas, Sonora participa con muchos negocios locales para proporcionar entrenamiento a sus estudiantes. Esto se traduce en una fuerza de trabajo calificada y culturalmente sensible. Costco, Wal-Mart, Sam's Club, Home Depot, McDonald's, Domino's Pizza, Dairy Queen, IHOP y Subway son algunos negocios importantes que comparten espacio comercial con nuestros establecimientos locales.

Tijuana, Baja California

Alcance sus Metas de Negocio con Atención al Cliente Profesional

Contrate nuestros servicios de Call Center para alcanzar y estar en contacto con sus clientes. Ofrecemos telemarketing rápido y eficiente, servicios de helpdesk y captura de datos para ayudar a sus clientes y alcanzar sus metas de venta. Siendo una de las compañías preferidas de outsourcing BPO para negocios Norteamericanos, tenemos las herramientas para incrementar su cartera de clientes, índices de satisfacción del cliente y productividad. Nuestro profundo conocimiento de la cultura y comportamiento nos permite lograr una conexión efectiva con su mercado meta. Platiquemos sobre un plan para mejorar la interacción con sus clientes y prospectos.

Incremente sus prospectos de Negocios con los Expertos de Telemarketing de Anexa.

La atención al cliente enfocada en resultados de Anexa le ayudará a alcanzar sus metas de venta. Nuestros agentes dedicados utilizarán la última tecnología basada en la nube y un enfoque probado para mejorar sus tasas de conversión. Un cumplimiento estricto de ISO 9000 y 27000, así como de la Ley Mexicana de Seguridad en la Información, asegura la calidad de nuestro servicio. Con nuestros agentes enfocados en captar y servir a sus clientes, usted se encuentra libre para enfocarse en sus actividades principales y más productivas.

Conecte con Clientes a través de nuestro Call Center en Tijuana, Baja California Sur

Agentes en nuestro Call Center en Tijuana, utilizan herramientas de vanguardia para conectar con sus clientes. Más de 20 años de experiencia como una compañía de outsourcing en telemarketing nos posicionan de manera única para ayudar a lograr una conexión con antes que sus competidores. Ya sea que esté buscando incrementar su cartera de clientes o proporcionar soporte a sus clientes actuales, podemos ayudarle a alcanzar sus metas.

El New York Times menciona a Tijuana como uno de los 10 lugares a visitar en el 2017. "Un renacimiento culinario", alimentado por cervecerías artesanales, modernas cafeterías y restaurantes, incluyendo los camiones hipster de alimentos en el parque Telefónica Gastro y los lugares Baja Med explican el interés de los turistas. De acuerdo a reportes, más de 50 millones de personas cruzan la frontera entre Tijuana y San Diego cada año, haciendo que la región sea una de las fronteras más concurridas del mundo.

Las capacidades de manufactura de Tijuana y conocimiento económico contribuyeron a su crecimiento en los negocios internacionales. Siendo la quinta ciudad Mexicana más popular también alberga una de las más altas concentraciones en el país de residentes que hablan Inglés. El turismo y la manufactura prosperan en esa parte de la región de Baja California y en frontera con la ciudad Norteamericana de San Diego (con la cual comparte una frontera). La abundancia de mano de obra calificada y de bajo costo lleva a docenas de otras compañías foráneas a aumentar sus operaciones ahí.

Tijuana es de gran importancia económica tanto para México como para Estados Unidos. Inicialmente como un lugar turístico y un punto de entrada para productos estadounidenses y latinoamericanos, ahora ha emergido como un centro manufacturero para negocios que buscan aumentar su inversión en la región.

Ciudad de México

Una Experimentada Atención al Cliente le Dará Acceso a Mercados en Crecimiento

Somos una de las compañías líderes de outsourcing BPO a nivel nacional con un historial de éxito comprobado. Nuestros modernos contact center en la Ciudad de México proveen servicios profesionales de telemarketing tradicional, soporte técnico y más en los canales que sus clientes requieren, al nivel que ellos esperan.

Impulse su Negocio con la Reconocida Atención al Cliente de los Contact Centers de Anexa

Enfóquese en sus procesos de negocio críticos, y permita que nuestro personal de outsourcing le ayude a llevar su negocio al éxito. Nos apegamos de manera estricta a los estándares de ISO 9000 y 27000, asegurando que su información se encuentre protegida y su negocio está en buenas manos. Somos una compañía reconocida en outsourcing de atención al cliente. Nuestro reconocimiento del 2019 por parte del Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT) por nuestras iniciativas de multicanalidad y el reconocimiento de la publicación gubernamental Liderazgo Empresarial México 2019 son una indicación de la alta calidad en el servicio que puede esperar.

Contact center en el corazón de la República Mexicana: la Ciudad de México

Nuestro contact center en la Ciudad de México está localizado en el corazón de la ciudad. Cuenta con una capacidad de 400 estaciones para agentes bilingües, y está equipado también para operar campañas de chat. Tiene capacidad para operar las 24 horas del día durante los 365 días del año. La alta disponibilidad de recursos humanos nos ayuda a siempre contar con personal calificado para adaptarnos a sus necesidades de negocio.

La Ciudad de México está catalogada como una ciudad global, y es uno de los centros financieros más importantes del mundo. El PIB industrial capitalino representa el 16.32% del total de la producción industrial de México, por lo que cuenta con una de las economías más dinámicas a nivel mundial. Con 21 millones de habitantes, ocupa el noveno lugar dentro de las zonas urbanas más grandes del mundo. Aquí se encuentran 4 de los 34 sitios Patrimonio de la Humanidad con los que cuenta el país: el Centro Histórico, Xochimilco, el Campus Central de la Ciudad Universitaria de la Universidad Nacional Autónoma de México y la Casa y estudio de Luis Barragán. La ciudad cuenta además con la segunda mayor cantidad de museos (151) en el mundo, sólo por debajo de Londres.

En cuanto a la gastronomía en la Ciudad de México, el Centro Histórico, Polanco y zona de las colonias Roma y Condesa concentran los principales restaurantes de la ciudad, donde no solo se mezclan cocinas de todos los estados de la república, sino de varios países del mundo. Como muestra, dos restaurantes de esta ciudad aparecieron en la lista de los "50 Mejores Restaurantes del Mundo 2018." Ciudad de México se encuentra a solo un vuelo de distancia de las principales ciudades de Estados Unidos, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México "Benito Juárez" (AICM) es el de mayor tráfico en la República Mexicana y uno de los más ocupados de América Latina. Tiene también conexiones con las principales capitales de América Latina y otros países del mundo.