Transforma tu negocio con:
Todo con costos de hasta 30% menos sobre el precio de mercado.
En un panorama cambiante, es más importante que nunca aprovechar herramientas y tecnologías para optimizar y hacer más eficientes los procesos de negocio y servicios a los clientes. Sin embargo, la ambición de crecer se puede ver restringida por costos y diferentes normativas y marcos regulatorios.
Es aquí donde un socio estratégico puede:
Disminuir costos.
Mantener el cumplimiento.
Maximizar la eficiencia de las operaciones.
Mantenerse al día con las últimas tendencias del mercado.
Contar con un socio como Anexa puede ayudarte a crecer maximizando la eficiencia con los menores costos posibles para lograr tus planes estratégicos, esto mediante nuestro servicio de Anexa Performance; una estructura de bajo costo que no sacrifica la calidad.
Por medio de la optimización y de la eficiencia, este modelo tiene un potencial de
ahorro de hasta 30% por debajo de la media del mercado.
Paga únicamente por lo que usas.
Incorpora sólo los componentes necesarios para cumplir con tus necesidades de negocio, pero con la flexibilidad necesaria para crecer y evolucionar contigo.
Nuestro servicio Performance combina tecnología, personas y procesos certificados y reconocidos a nivel mundial para entregar una solución completa con servicios de alta calidad a bajo costo.
¿Qué servicios de Contact Center incluye?
Customer-centric services
- Atención a clientes
- Generación de leads
- Ventas
- Retención y fidelización
- Renovaciones
- Cobranza preventiva
- Back office
- Service desk
Con la contratación de los servicios de centro de contacto, ofrecemos un descuento adicional en los servicios BPO de hasta 20% de descuento sobre el precio de mercado.
Servicios BPO
- Reclutamiento operativo y administrativo
- Head hunting para mandos medios y directivos
- Administración de nómina
- Capacitación presencial y/o remota
- Tecnología de contact center en tus oficinas
- Línea de escucha – cumplimiento de la NOM 035
- Manejo de redes sociales
- Back office
*Los servicios BPO se cotizan de forma adicional.
Haz más con menos: descuentos extras y condiciones financieras.
Nuestros sites
Trabaja junto a una tecnología certificada y ahorra aún más.
Discovery, nuestra plataforma tecnológica propietaria, está certificada con estándares internacionales y cuenta con todas las herramientas necesarias para operar, ya sea dentro de nuestros centros, en los hogares de los agentes o en tus propias instalaciones con internet redundante de alta velocidad. Nuestra tecnología tiene la flexibilidad necesaria para combinar herramientas, usar sólo las que necesites, o escalar de acuerdo con las necesidades de tu negocio.
Discovery puede soportar campañas outbound, inbound, multicanal.
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