La batalla por la seguridad de la información es una lucha diaria, especialmente para un contact center que opera en México. La seguridad informática en esta región se enfrenta a un panorama de amenazas persistente y cada vez más sofisticado.…
En el dinámico y vulnerable entorno digital de los centros de contacto, la confianza lo es todo. La seguridad de la información es, por ende, el activo más preciado que una empresa de BPO puede ofrecer a sus clientes. Para…
La seguridad de la información en el sector de centros de contacto en México no es una opción, es un requisito crucial y un pilar fundamental para la confianza y la continuidad del negocio. En un mundo donde la interacción…