Preguntas generales
Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)
Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)
Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)
Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)
We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)
Tecnología
Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)
Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)
Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)
Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)
We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)
Recursos Humanos
Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)
Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)
Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)
Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)
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Campañas
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Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)
Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)
Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)
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