Preguntas Frecuentes

Somos una compañia con 20 años de experiencia exitosa en la industria de los Contact Centers

Preguntas generales

Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)

Category: General

Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)

Category: General
Tecnología

Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)

Category: General

Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)

Category: General
Recursos Humanos

Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)

Category: General

Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)

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Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)

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Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)

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We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)

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Campañas

Tenemos 2,500 posiciones distribuidas en 6 sedes La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey y CDMX. (Todo tipo de campaña o negocio)

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Si, Depende de la ventana del servicio que nos soliciten, pero estamos preparados para atender cualquier ventana de servicio. (BPO, Marketing & Ventas, Cobranza, Soporte Técnico, Atención a Clientes)

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Si contamos con certificación ISO y en nuestra área de sistemas tenemos personal certificado en metodología ITIL, lo cual garantiza que nuestros procesos se realicen de acuerdo a estas normas. . (Todo tipo de campaña o negocio)

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Como mínimo un 80% de lo contrario se anexa a un plan de acción continuo. (Todo tipo de campaña o negocio)

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We manage 2,500 agent positions distributed in 6 offices in La Paz, Tijuana, Hermosillo, Guadalajara, Monterrey and CDMX. (All types of campaign or business)

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