Nuestra Tecnología

Así es como proporcionamos atención multicanal extraordinaria

Ya sea que necesite atención al cliente a largo plazo o tenga un proyecto específico en mente, Anexa ofrece el mejor talento para apoyar los objetivos de su negocio. Utilizando la última tecnología y procesos comprobados, nuestro experimentado equipo diseña y ejecuta soluciones personalizadas para cumplir sus metas. La capacidad única de escalar de acuerdo a sus requerimientos nos permite lograr una captación de clientes a bajo costo. Juntos podemos crear y sostener relaciones significativas con el cliente para impulsar su marca.

 

Servicios personalizados de software en la nube para reducir sus costos

 

Como una de las compañías líderes de outsourcing BPO en México, ofrecemos los últimos servicios basados en la nube para proporcionarle la funcionalidad deseada a su negocio a tarifas bajas. Adaptar nuestro software a las necesidades de los clientes nos permite una mejor flexibilidad, adaptabilidad, y servicio virtual. ¡Podemos estar donde sea que exista una conexión de internet!

 

Nuestros servicios de la nube incluyen:

 

  • Administración VOIP
  • Entrada / Salida ACD
  • Campañas SMS
  • Grabado de llamadas
  • Administración de marcador (predictivo y progresivo)
  • Campañas Telespot
  • Reportes
  • CRM
  • IVR

 

Disfrute la Ventaja Anexa

El trabajar juntos nos permite proporcionar la más alta calidad en atención al cliente a su mercado meta mientras que obtenemos mejores resultados. Un estricto cumplimiento de los estándares ISO 27000 y 9000 y de la Ley Mexicana de Seguridad de la Información protege sus datos críticos.

 

Con una trayectoria exitosa de más de 20 años , Anexa ha surgido como la compañía de outsourcing favorita de atención al cliente para compañías locales y extranjeras. Como un cliente valioso, usted siempre recibirá una atención al cliente de la mejor calidad y a un precio justo.

Con nuestros agentes altamente calificados y orientados a resultados, manejando su atención al cliente, usted puede enfocarse en sus negocios y dejar el telemarketing, soporte de help desk y procesos de negocio no críticos a una empresa que siempre cumplirá sus estándares.

 

Llame al 1.800.70.248.31 o llene nuestro formulario web . Nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para discutir nuestra atención al cliente, telemarketing y help desk.