Los ganadores fueron anunciados durante una ceremonia virtual.
Ciudad de México, México – El pasado viernes 09 de octubre se anunciaron los ganadores de los North American Customer Centricity Awards con su edición 2020. Este año Anexa BPO logró alzarse con dos preseas en las categorías de: BEST USER EXPERIENCE y CUSTOMER TOUCHPOINTS.
Las empresas americanas ganadoras en esta edición fueron coronadas el viernes 09 de octubre durante la ceremonia virtual inaugural de los North American Customer Centricity Awards.
El evento llevado a cabo por ARCET Global, con sede en el Reino Unido, tuvo más de 150 solicitudes de participantes provenientes de 65 compañías diferentes. Tras distintos filtros sólo 30 compañías fueron finalistas, pasando a ser evaluadas por un gran panel de expertos independientes para seleccionar a los ganadores.
Concursantes provenientes de 18 países del continente americano estuvieron en suspenso durante la ceremonia virtual mientras los ganadores eran anunciados. Fue durante este evento virtual que se anunció a ANEXA BPO como doble ganadora en las categorías de best user experience y customer touchpoints.
Estos galardones se suman a otros más ganados por Anexa durante este año y a los ganados en premiaciones pasadas. Siendo parte del camino de Anexa para conseguir un nivel de calidad reconocido en diferentes espacios internacionales.
Lee la lista completa de ganadores: https://customercentricityawards.com/winners/
Más información sobre Anexa BPO y sus multipremiados servicios al cliente pueden ser encontrados en: https://www.anexabpo.com/
Acerca de Anexa BPO
Somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en ofrecer soluciones personalizadas para diversas necesidades de negocio, ya sea que estén centradas en la experiencia de los clientes o en procesos internos y tercerización de tareas específicas. Por medio de la integración entre tecnología, procesos y el talento humano, transformamos el servicio al cliente en experiencias significativas de manera transparente y colaborativa.
Acerca de ARCET Global
ARCET Global fue fundada bajo el simple principio de ayudar a las organizaciones a tener mejores negocios a través del aprendizaje, reconocimiento y resultados probables. El equipo tiene una extensa historia llevando programas de reconocimiento alrededor del mundo asociados a gobiernos e institutos líderes en sus áreas. El compromiso de ARCET Global con prácticas sostenibles en los negocios dedicados a la atención al cliente han impactado positivamente en la vida de miles de consumidores.
